Garantii tingimused

FenderNet OÜ poolt müüdud varuosadele on garantii 6 (kuus) kuud kui ei ole kokku lepitud eraldi laiendatud garantii tingimustes.

Garantii klass nr. 1

1. Garantiiaeg on 6 kuud, tingimusel et osa on paigaldatud vastavalt tootja juhistele. Osa asendatakse samaväärse osaga või krediteeritakse. Saatmiskulud tasub FenderNet OÜ.
2. Tarbesõidukitele müüdud varuosade garantiiaeg on 6 kuud ning läbisõidu piiranguga 10 000 km.
3. FenderNet OÜ poolt aktsepteeritud autolukksepa- ja keretöökojale hüvitatakse montaaži- ja demonteerimiskulud. Vajaminev tööaeg kompenseeritakse seisuga 01.02.2025 tootjapoolse normaja alusel, tasuga 48 €/h (ilma käibemaksuta).

Garantii klass nr. 2

1. Garantiiaeg on 6 kuud, tingimusel et osa on paigaldatud vastavalt tootja juhistele. Osa asendatakse samaväärse osaga või krediteeritakse. Saatmiskulud tasub FenderNet OÜ.
2. Tarbesõidukitele müüdud varuosade garantiiaeg on 6 kuud ning läbisõidu piiranguga 10 000 km.
3. Montaaži- ja demonteerimiskulusid ega kulumaterjale ei hüvitata.

Garantii klass nr. 3

1. Funktsionaalsuse garantii. Klienti teavitatakse kauba seisukorrast või võimalikust defektist. Tagastusõigus on 30 päeva, toode krediteeritakse ja saatekulud tasub klient.

Garantiijuhtumite protseduur

Garantii korral tuleb teavitamine teha õigeaegselt, hiljemalt 14 päeva jooksul pärast vigastuse või defekti ilmnemist. Taotlus tuleb esitada FenderNet OÜ-le, kes menetleb garantiinõuet ja teavitab edasistest meetmetest. Vigastuse või defekti ilmnemisel võib töödega alustada ainult pärast FenderNet OÜ kirjalikku nõusolekut. Ilma nõusolekuta alustatud garantiitöid ei hüvitata. FenderNet OÜ tooteid edasimüüvatel ettevõtetel on õigus pakkuda samaväärseid hüvitus- ja garantiitingimusi, kuid nad ei ole kohustatud seda tagama. Kui samaväärne osa pole saadaval, krediteeritakse see.

Garantii klassi 1 puhul hüvitatakse ka montaaži- ja demonteerimiskulud.

Pretensioonide esitamise vorm

Toote osana või sellele lisatud kuluvad komponendid ei kuulu garantiikohustuse alla. (nt pingutirull, veepump, süüteküünal, eelsüüte küünlad, piduriklotsid, pihusti, pirnid, laagrid, puksid, andurid, generaatorid, starterid, kõrgsurve pumbad  jne) Montaaži- ja demonteerimiskulusid ei hüvitata.

Garantii eraisikule

Tingimused on samad nagu ettevõtetele, kuid paigaldus- ja demonteerimiskulusid ei hüvitata.
Välja arvatud juhul, kui toode on paigaldatud FenderNet OÜ poolt aktsepteeritud autoremondi- või keretöökojas.

Eraisikutele kehtivad alati tarbijakaitseseadusest tulenevad sätted.

TÄHELEPANU! Nähtavatest vigastustest pakendil tuleb viivitamatult teatada!

Tagastatav kaup peab olema korrektselt pakendatud ning tagastatud sama saatmisviisiga, millega FenderNet OÜ selle tarnis.