Vajad abi? KLIENDITEENINDUS E-N 9-17 Reede 9-16(+372) 6713 290info@fendernet.eeKalda 9, 11625 TallinnOstukorv
0

Myyntiehdot

1. Myyntiehtojen voimassaolo
1.1. Myyntiehdot koskevat fendernet.fi-verkkokaupan asiakkaiden (jäljempänä: asiakas) ja FenderNet OÜ:n (jäljempänä: fendernet.fi) kesken tehtyjen autojen varaosien kauppojen oikeuksia ja velvollisuuksia.
1.2. Näiden ehtojen lisäksi säätelevät fendernet.fi-verkkokaupan kautta käytettyjen autovaraosien ostamisesta syntyviä oikeussuhteita: velkasuhdelaki (jäljempänä VÕS), kuluttajansuojalaki (jäljempänä TKS) ja muut Viron tasavallassa voimassa olevat säädökset.
1.3. FenderNet.fi pidättää oikeuden tehdä ennalta ilmoittamattomia muutoksia myyntiehtoihin. Mainitut muutokset julkaistaan fendernet.fi-verkkosivuilla.

2. Hinnat
2.1. Kaikki fendernet.fi-verkkokaupan hinnat ovat kappalehintoja, esitetty euroissa ja ne sisältävät arvonlisäveron 20 %.
2.2. Kun ostojen yhteissumma on alle 35 euroa ja asiakas on valinnut toimitusosoitteen Virossa, lisätään laskuun toimituskuluja 6 euroa. Yli 35 euron ostoksiin, joiden toimitusosoite on Virossa, ei lisätä toimituskuluja.
2.3. Hinnat ovat voimassa tilauksen laatimisesta alkaen tilauksen maksun eräpäivään saakka (24 t tilauksen laatimisesta alkaen).
2.4. Kun tilaus on esitetty ennen myyntiehtojen tai hintojen muuttumista, sovelletaan asiakkaan ja fendernet.fi:n välillä syntyneeseen oikeussuhteeseen tilauksen laatimisen aikana voimassa olleita ehtoja.
2.5. FenderNet.fi pidättää oikeuden tehdä ennalta ilmoittamattomia muutoksia myyntiehtoihin. Mainitut muutokset julkaistaan fendernet.fi-verkkosivuilla.

3. Tilauksen laatiminen
3.1. Lisää halutut varaosat tilaukseen.
3.2. Täytä tilaussivulla vaaditut kentät, valitse sopiva varaosien toimitustapa ja klikkaa kohtaa Lähetä tilaus.
3.3. FenderNet.fi lähettää tilaukseen merkittyyn sähköpostiosoitteeseen laskun, ja maksun saatuamme varaosat toimitetaan sinulle kuljetusyhtiömme toimesta.
3.4. Maksamaton tilaus mitätöidään 3 päivän kuluessa tilauksen laatimisesta.

4. Myyntisopimuksen voimaantulo
4.1. Myyntisopimus tulee voimaan sillä hetkellä, kun tilauksen loppusumma on saapunut Fendernet OÜ:n pankkitilille.

5. Toimitus
5.1. Myyntisopimuksen voimaantulon jälkeen (kun asiakas on maksanut laskun) fendernet.fi koostaa tilauksen ja luovuttaa sen kuljetusyhtiön toimitettavaksi.
5.2. FenderNet.fi:n ilmoittamat toimitusajat alkavat laskun maksamisen hetkestä.
5.3. Jotta toimitus ei viivästyisi, pyydämme ilmoittamaan täsmälliset toimitustiedot tilausta laadittaessa.
5.4. Kuljetuksen aikana vaurioituneet tuotteet korvataan asiakkaalle. Mikäli tuotetta ei voi korvata toisella tuotteella, hyvitämme vaurioituneiden varaosien hinnan.
5.5. FenderNet.fi ei vastaa varaosien toimituksen viivästymisestä, mikäli varaosat on luovutettu kuljetusyhtiölle ajoissa asiakkaalle luvattuna päivänä, mutta toimitus on viivästynyt syistä, joihin FenderNet.fi ei voinut vaikuttaa tai joita se ei voinut aavistaa.

6. Palautusoikeus
6.1. Tilauksen toimituksen jälkeen on asiakkaalla oikeus vetäytyä sopimuksesta 14 päivän aikana.
6.3. Palautettavien varaosien tulee olla purkamattomia, vahingoittumattomia ja samanmääräisiä kuin toimitettaessa. Ne eivät saa myöskään olla rikkoutuneita eikä niistä saa puuttua fendernet.fi:n merkintöjä. Viron velkasuhdelain 53 § 4 momentin mukaisesti ei ole mahdollista palauttaa tuotteita, jotka on valmistettu kuluttajan esittämien vaatimusten mukaisesti - me emme esimerkiksi pysty palauttamaan tai vaihtamaan autojen rungosta asiakkaan toiveiden mukaisesti leikattuja osia.
6.3. Myyntisopimusta peruttaessa korvataan asiakkaalle varaosien hinnan lisäksi myös ensimmäiset toimituskulut.
6.4. Varaosien palauttamiseen liittyvistä kuluista vastaa asiakas. FenderNet.fi vastaa varaosien palauttamiseen liittyvistä kuluista vain siinä tapauksessa, että toimitetut varaosat ovat poikenneet tilatuista tai ovat osoittautuneet virheellisiksi.
6.5. Varaosien palauttamiseksi on esitettävä palauttamista koskeva ilmoitus sähköpostiosoitteeseen info@fendernet.ee 14 päivän kuluessa varaosien vastaanottamisesta. Asiakkaaseen otetaan yhteyttä ja sovitaan varaosien palautuksesta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa. Asiakkaan on palautettava varaosat viimeistään 30 päivän kuluessa perumisilmoituksen tekemisestä.
6.6. Raha palautetuista varaosista hyvitetään asiakkaalle takaisin saatujen varaosien tarkastuksen jälkeen, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa.

7. Tietosuoja
7.1. FenderNet.fi-verkkosivujen selailun ja tilausten laatimisen aikana kerätyt tiedot ja henkilötiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä julkaista kolmansille osapuolille lukuun ottamatta Viron tasavallan lainsäädännössä säädetyissä tapauksissa ja laajuudessa. Teillä on oikeus milloin tahansa pyytää henkilötietojenne korjaamista tai poistamista kirjoittamalla siitä osoitteeseen info@fendernet.ee . Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeen palvelujen tarjoamiseksi Teille tai tarjouksen lähettämiseksi (mikäli olette toivoneet tätä kyselyä lähettäessänne tai uutiskirjeen liittymislomakkeen täyttäessänne). Tietojen kerääminen voi tapahtua verkkosivuillamme, sähköpostitse, tapaamisissa, tapahtumissa tai puhelimitse.

8. Ylivoimainen este
8.1. FenderNet.fi ei vastaa asiakkaalle aiheutuneista vahingoista tai varaosien toimituksen viivästymisestä, mikäli vahinko tai varaosien toimituksen viivästyminen johtuu syistä, joihin fendernet.fi ei voinut vaikuttaa tai joita se ei voinut aavistaa.

9. Valitukset
9.1. FenderNet.fi vastaa asiakkaalle myytyjen varaosien sopimusehtoihin nähden poikkeavuuksista tai puutteista, jotka ilmenevät kahden (2) vuoden kuluessa varaosien luovutuksesta asiakkaalle.
9.2. VFenderNet.fi ei vastaa asiakkaan aiheuttamista varaosiin virheistä eikä niistä virheistä, jotka ovat syntyneet varaosien ammattitaidottomasta asentamisesta tai epätarkoituksenmukaisesta käytöstä.
9.3. Mikäli varaosat eivät vastaa vaatimuksia tai ovat puutteellisia, on asiakkaalla oikeus vaatia varaosien korvaamista vaatimuksia vastaavilla tai virheettömillä varaosilla, tai perua kauppa ja palauttaa varaosat fendernet.fi:n kustannuksella. Kauppa peruttaessa korvaa fendernet.fi asiakkaalle varaosista maksetun summan sekä kuljetuskustannukset asiakkaan haluamalle pankkitilille viimeistään 14 päivän kuluessa varaosien palauttamisen ja virheiden tarkastuksen ja havaitsemisen jälkeen.
9.4. Elleivät varaosat vastaa vaatimuksia tai niissä esiintyy virheitä, pyydämme lähettämään sähköpostitse osoitteeseen info@fendernet.ee , kirjeitse osoitteeseen Kalda 9, 11625 Tallinna tai verkkosivuille fendernet.fi valituksen, jossa on mainittu asiakkaan nimi, puhelin, fendernet.fi:n esittämän laskun numero ja varaosien puutteellisuuden tai virheen täsmällinen kuvaus.
9.5. Valitus varaosien puutteellisuuden tai virheiden havaitsemisesta on esitettävä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun varaosien puutteellisuus tai virheet havaittiin.
9.6. Kaikki valitukset käydään läpi ja asiakkaaseen otetaan yhteyttä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa valituksen saamisesta.

10. Kuluttajalla on oikeus kääntyä kuluttajavalituslautakunnan puoleen
10.1. Mikäli fendernet.fi on kieltäytynyt ratkaisemasta kuluttajan valitusta tai kuluttaja ei hyväksy fendernet.fi:n tarjoamaa ratkaisua ja katsoo, että hänen oikeuksiaan on rikottu tai etujaan vahingoitettu, voi kuluttaja esittää valituksen kuluttajavalituslautakunnalle kuluttajansuojaviraston kautta, tai tuomioistuimelle. Kuluttajansuojalautakunnan tiedot on esitetty kuluttajansuojaviraston verkkosivuilla.

Kohaletoimetus HOMME, TASUTA!

Tellides ja tasudes tööpäevadel enne kella 14.00 toimetame sinu poolt tellitud kauba pakiautomaati või kulleriga Eesti piires kohale järgneva tööpäeva jooksul. Kõigil tellimustel summas üle 35 € kohaletoimetus TASUTA!

GARANTII KUNI 1 AASTA

Pakume üksnes tehniliselt kontrollitud kasutatud varuosi. Kui varuosa osutub siiski paigaldamisel defektseks, kompenseerime lisaks varuosale ka tagastamise või ümbervahetamisega seotud kulud Eesti piires.